深圳新聞網(wǎng)2025年12月19日訊（深圳特區(qū)報＆讀特駐京記者 李萍）12月18日，記者從商務部獲悉，近日，商務部、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、海關總署聯(lián)合發(fā)布了《促進服務外包高質(zhì)量發(fā)展行動計劃》。其中，根據(jù)該行動計劃，支持深圳等服務外包示范城市（以下簡稱示范城市）高質(zhì)量發(fā)展。

服務外包是服務貿(mào)易的重要組成部分和數(shù)字貿(mào)易的重要實現(xiàn)途徑，在構建新發(fā)展格局中具有重要作用。目前，全國有深圳、北京、上海等37個服務外包示范城市。

該行動計劃提出，到2030年，培育一批具有國際競爭力的服務外包龍頭企業(yè)，建設一批創(chuàng)新能力強、特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)明顯的服務外包集聚區(qū)，服務外包數(shù)字化、智能化、綠色化、融合化發(fā)展水平進一步提升，吸納就業(yè)人數(shù)顯著增長。服務外包成為創(chuàng)新提升服務貿(mào)易、創(chuàng)新發(fā)展數(shù)字貿(mào)易的重要組成部分。

圍繞實施平臺載體提升行動、實施創(chuàng)新引領行動、實施主體培育行動、實施市場開拓行動、實施行業(yè)規(guī)范發(fā)展行動、實施人才培養(yǎng)行動等6方面重點任務，該行動計劃提出了一系列具體措施。

其中，平臺載體提升方面，支持示范城市高質(zhì)量發(fā)展。指導各示范城市結(jié)合區(qū)域重大戰(zhàn)略和城市發(fā)展戰(zhàn)略，認真研究梳理區(qū)位特點、資源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎和比較優(yōu)勢，確定服務外包發(fā)展的功能定位，研究制定發(fā)展目標，細化形成重點任務，培育重點項目，拓展應用場景，打造服務外包發(fā)展的良好生態(tài)。支持東部地區(qū)示范城市發(fā)揮服務外包高端要素集聚優(yōu)勢，打造面向全球的服務外包發(fā)展高地。支持中西部和東北地區(qū)示范城市拓展服務外包優(yōu)勢特色領域，積極承接離岸和在岸外包轉(zhuǎn)移，培育新增長點，促進服務外包區(qū)域協(xié)調(diào)聯(lián)動發(fā)展等。

同時，創(chuàng)新引領方面，支持有條件的地方建立國際認可的數(shù)據(jù)安全和隱私保護機制，推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，建設數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)；積極發(fā)展國際數(shù)據(jù)服務業(yè)務，探索建立境外數(shù)據(jù)存儲、加工、交易的數(shù)據(jù)服務產(chǎn)業(yè)鏈；支持符合條件的中西部資源型城市發(fā)展云計算、超算、智算、人工智能等相關的服務外包業(yè)務等。

主體培育方面，明確培育一批具有較強國際競爭力的服務外包領軍企業(yè)和具有獨特競爭優(yōu)勢的中小服務外包企業(yè)；指導地方政府利用現(xiàn)有資金渠道支持服務外包發(fā)展；支持創(chuàng)建一批國家級服務設計中心等。

此外，市場開拓方面，提出積極探索利用出口信用保險支持企業(yè)拓展服務外包國際市場等。行業(yè)規(guī)范方面，強化服務外包相關領域標準體系和技術組織建設，加快服務外包重要標準制修訂，強化標準實施應用，推動國內(nèi)國際標準相通相容等。人才培養(yǎng)方面，支持普通高校和職業(yè)院校設立服務外包相關院系和專業(yè)，引進優(yōu)質(zhì)國際師資和教材等。